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 跨境電子商務經營管理認證

   

 

【認證發照機構】

中華流通連鎖產學聯盟協會

 

【證照目標】

  跨境電子商務(Cross-Border E-Commerce),簡稱跨境電商,就是消費者和賣家在不同的關境透過電子商務平台完成交易、支付結算與國際物流送貨的一種國際商業活動。根據國際顧問公司Accenture and AliResearch預估至2020年全球B2C跨境電商消費者總數,將從2014年的3.09億人一舉超過9億人,而中國也將成為全球最大的B2C跨境電商消費市場,因此跨境電商業務成為各界關注的焦點。

  根據20161041111人力銀行的調查,由於人才供給量不足及企業高手持續被挖角,高達74%的企業表示即使在招募淡季,仍會繼續進行招募。PCHOME董事長詹宏志曾在媒體公開表示隨著消費者行為改變,各個產業積極發展電子商務,因此相關人力需求爆發,尤其是跨境電子商務,但是短期內整體環境人才供給是跟不上需求,且預估電子商務人才缺乏狀況於未來五年很嚴重。事實上,不只台灣,全球正面臨電商人才荒!因此,企業對於跨境電商人才需求將有所期盼,擁有跨境電商專業證照將會搶得人力市場的先機與機會。

 

【證照效益】

1. 培養跨境電子商務經營管理的知識與商務能力

2. 選擇與靈活運用跨境電子商務平台及工具

3. 擁有跨境電子商務應用操作的專業技能與技巧

 

【應試對象】

1. 大專院校企業經營、行銷、國際貿易、資訊管理相關科系,以及修習電子商務、網路行銷、行銷經營等相關課程之在校學生

2. 想瞭解跨境電子商務經營管理核心知識的人士

3. 對跨境電子商務有興趣,在資訊化時代想增加未來就業競爭力的人士

4. 想協助公司轉型外銷,規劃朝跨境電子商務經營管理領域發展的人士

 

【證照課程內涵】

知識與技能規範

子項指標

電子商務與數位行銷概論

1.電子商務模式與規模

2.數位行銷概念

3.數位行銷策略與規劃

4.電子商務與數位行銷趨勢

跨境電子商務概論

1.全球電子商務市場狀況

2.跨境電子商務定義與特徵

3.跨境電子商務模式與關鍵成功因素

4.三大國際市場特色與挑戰

跨境電子商務

通路平台與應用工具

1.跨境電子商務主要通路平台

2.適用於跨境電商行銷工具

跨境電子商務

經營知識與技巧

1.跨境電子商務交易流程-以中國為例

2.跨境電子商務可能遭遇困境與解決方法

3.經營跨境電子商務的準備程序

4. 發展跨境電商的條件與經營計畫

5.協力營運服務商的價值與合作模式

 

【建議參考書目與題庫】

1. 參考書目

·         電子商務概論與前瞻--跨境電商、行動商務、大數據

·         微跨境時代:六個步驟把你的貨賣遍歐美

·         跨境電商多平台運營(簡體書)

·         跨境電商:速賣通開店、推廣、運營一冊通(簡體書)

2. 提供參考題庫300題,題目涵蓋各項學習指標

  

【證照考試方式】

1. 選擇題(單選 / 複選)筆試50

2. 滿分100分,70分為及格分數

 

 

 

 

 

 

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