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 健康照護服務業經營管理認證

   

 

【認證發照機構】

中華流通連鎖產學聯盟協會

 

【證照目標】

  我國醫療照護服務業之產值與其附加價值逐年成長,同時,隨著高年齡化社會的來臨,對醫療照護服務業的市場需求也與日俱增,加上台灣人口結構呈現少子高齡化現象,大幅增加健康照護服務需求,整體產業商機無限,台灣國際形象良好,醫院管理技術、醫療照護環境與人員素質高,並且鄰近最大亞洲市場:中國及印度,且有地利人和之優勢。健康照護服務業為政府積極發展的重點產業之一,如國際醫療化行動方案、長期照護十年計劃等,極具產業前瞻性。

  於此,除掌握醫療照護的相關與最新技術外,要如何整合具備不同專業的優質人才,如何將IT技術運用於健康照護產業等,唯有仰賴專業的經營管理人才,永續深耕,更甚者,或能在競爭中,拓展經營的觸角與版圖。

 

【證照效益】

1. 培養具備健康照護服務業經營管理的基本知識與技巧

2. 靈活運用各項健康照護服務業經營管理的工具與方法

3. 擁有應用健康照護服務業經營管理的專業技能與運作能力

 

【應試對象】

1. 大專院校企業管理、醫護管理、醫護專業相關科系,以及修習經營管理、醫護管理等相關課程之在校學生

2. 想了解健康照護服務業經營管理核心知識的人士

3. 在高齡化時代,想增加未來就業競爭力的人士,如:照服員、社工員等

4. 不拘限原有的專業,想朝照服業經營領域發展的人士,如護理師、復健師

5. 有意進入照服產業或市場的投資者、操盤者,如地產商、異業經營者

6. 現有照服業的從業人員,想全面了解本業經營特色,增進自我能力者

 

【證照課程內涵】

知識與技能規範

子項指標

健康照護服務業概論

1.      健康照護服務業領域與類別

2.      健康照護服務業相關法規

3.      經營管理的架構與思惟

長照機構經營與管理

1.     人力資源管理

2.     業務、行銷與形象管理

3.     行政、總務、後勤管理

4.     空間硬體與設施管理

5.     科技與資訊管理

長照機構經營與管理

1.     社區服務與志工管理

2.     風險與意外管理

3.     經營考核與評鑑實務

其他照服業經營管理

1.     特殊照護(安寧照護)

2.     居家照護管理

3.     照服相關社團經營

4.     照服業的未來趨勢

 

【建議參考書目與題庫】

1. 參考書目

·         長期照護機構管理(梁亞文等人,2016

·         長照機構經營與管理(黃明發,2015

·         台灣長照資源地圖(陳清芳等人,2016

2. 提供參考題庫300題,題目涵蓋各項學習指標

  

【證照考試方式】

1. 選擇題(單選 / 複選)筆試50

2. 滿分100分,70分為及格分數

 

 

 

 

 

 

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