文創服務業經營管理認證
【認證發照機構】
中華流通連鎖產學聯盟協會
【證照目標】
經由證照培養文創服務業經營管理實務致用,連結文化創意產業理論與實務之實用性、專業性。同時靈活運用管理知識與技能,強化文創服務業行銷、企劃與經營等面向之專業規劃與管理能力。冀望透過證照認證文創服務業經營管理技能與適性發展。
【證照效益】
1. 培養具備文創服務業經營管理知識與技巧
2. 靈活運用各項文創服務業行銷策略及專案企劃管理能力
3. 擁有應用文創服務業經營管理的專業規劃能力
【應試對象】
1. 大專院校設計、影視、表演、藝術等文創相關科系,及修習文創管理相關課程之學生
2. 欲了解文創服務業經營管理核心知識之人士
3. 欲增加未來在文創服務業管理領域就業競爭力之人士
4. 未來欲朝文創服務業經營管理領域發展之人士
【證照課程內涵】
知識與技能規範
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子項指標
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文創服務產業概論
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1. 文創服務業及產品概述
2. 文創服務業市場的細分與定位
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文創服務業行銷策略
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1. 文創服務業行銷概念
2. 動態/靜態文創行銷主題包裝
3. 文創服務業的公關行銷規劃
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文創專案企劃與管理
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1. 文創服務專案企劃管理概念
2. 文創服務業的專案管理工具
3. 文創服務專案管理流程
4. 文創服務專案企劃撰寫
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文創服務業經營管理
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1. 文創品牌及智財管理
2. 文創整合行銷傳播
3. 文創服務業組織管理
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【建議參考書目與題庫】
1. 參考書目
· 文化創意產業(廖世璋,2011)
· 文化創意產業經營與行銷管理:整合觀點與創新思維(陳德富,2016)
· 文化創意產業企劃實務:影視、出版、創業、競賽與標案一本通(施百俊,2015)
· 文化產業的行銷與管理:文化創意產業導讀書(李錫東,2013,初版)
· 文化策畫實務:有效策畫您的文化創意產業(李錫東,2009)
· PJM專案管理基礎檢定(游俊哲,2014)
· 網路免費資源行銷術—火力加強版(創意跟資訊,2013)
· 網路行銷創新商務服務:雲端商務和物聯網個案集(陳瑞陽,2013)
· 打造新人脈圈:公關on-line(David Philli / 譯:楊謹忠,2006)
· 創新服務力:想在顧客需要之前,做到顧客想要之上(王丹,2013)
2. 提供參考題庫300題,題目涵蓋各項學習指標
【證照考試方式】
1. 選擇題(單選 / 複選)筆試50題
2. 滿分100分,70分為及格分數